夏季用水高峰来临，居民供水问题进入多发期。近期，方城县广安小区多位业主陆续向12345热线反映，小区频繁停水，四楼以上水压严重不足，影响居民正常生活。

方城县12345热线平台通过大数据研判，发现该小区相关诉求量集中上升，立即向属地释之街道办事处发出预警。街道随即联合社区、物业、自来水公司现场排查，逐单元检测管线与水压。经评估，小区供水管网老化严重，须整体升级二次供水设施。

锁定问题后，面对改造涉及面广、协调部门多、施工要求高等难点，方城县打出三步“组合拳”：一是民意征集。街道分包领导带队上门，逐户征集改造意愿，同时讲清施工流程和增压设备作用，消除居民顾虑，超三分之二业主签字同意。二是审批提速。主动对接房产中心、自来水公司，规范住宅专项维修资金申报程序，压减前期手续办理周期，为施工抢出时间。三是全程驻守。施工期间，街道和社区专人驻点监督，紧盯进度、安全与质量，现场协调解决突发问题，确保改造高效有序。

历时两周，小区供水阀门、老化管线全部更换，增压设备调试投用。改造完成后，工作人员逐户对高层住户进行水流测试，确保一楼至八楼全天候水压稳定、水量充足。

回访中，家住8楼的赵大爷欣喜地说：“现在水压足、水流稳，生活方便多了！”目前，广安小区供水保障类工单已实现动态清零，困扰104户居民多年的“水心病”彻底解决，也为夏季高峰用水筑起坚实屏障。