2026年高考大幕即将拉开，每年高考期间，考生遗忘、遗失身份证的突发情况时有发生，成为影响考生顺利赴考的常见难题。为切实筑牢高考保障防线，全力护航广大考生平安、顺利、从容应考，镇平县政务服务中心精准对接考生应急办证需求，推出高考专属暖心服务，以高效、便捷、贴心的政务服务，为全县高考学子的梦想保驾护航。

针对往年高考期间考生紧急办证的高频突发情况，镇平县政务服务中心提前谋划、主动作为，开启高考办证延时绿色通道。定于6月7日（星期日）开启周末延时服务，公安专区窗口工作人员放弃休息、全员在岗值守，专门为忘记携带身份证、身份证遗失或损坏的高考考生提供临时身份证加急办理服务。

此次延时服务全程开启应急办证快速机制，优化办证流程、压缩办理时限，实行“优先受理、优先审核、优先制证、立等可取”的一站式便民服务，最大限度简化办事流程、提升办证效率，高效解决考生考前证件缺失的燃眉之急，彻底打消考生及家长的后顾之忧，确保每一名考生都能凭证顺利入场、安心参加考试。

除公安窗口延时办证服务外，高考当日，镇平县政务服务中心“小玉帮办员”也将全程在岗值守。依托贴心的帮办代办服务机制，为广大考生及家长提供全方位、精细化的暖心保障。帮办员将主动靠前服务，全程协助考生完成信息核对、资料提交、业务咨询、流程引导等各项事宜，耐心解答考生及家长关于证件办理、考试相关的各类疑问，细致疏导考生紧张情绪，用温情服务缓解考生考前焦虑，让政务服务更有温度、更暖人心。

高考护航不仅是一场考试保障，更是一次政务服务温度的生动彰显。一直以来，镇平县政务服务中心始终坚持以群众需求为导向，聚焦民生实事、优化服务举措，不断延伸服务触角、提升服务效能。此次高考专属延时服务+贴心帮办服务的双重保障，用精准高效的政务服务、温情暖心的便民举措，为全县高考学子筑起坚实的护航屏障。

下一步，镇平县政务服务中心将持续秉持为民服务初心，常态化推行错时延时、预约代办、绿色通道等便民服务机制，持续优化政务服务体验，以更优质、更高效、更贴心的服务回应群众期盼，全力守护每一份逐梦前行的希望。也祝愿全县所有高考学子不负韶华、全力以赴，金榜题名、圆梦今夏！