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县区动态|镇平县政务服务中心推出延时服务,下班办事不再难

时间:2025-06-04 来源:镇平县政务服务中心

为进一步优化营商环境,切实解决群众“工作时间难请假、下班后无处办事”的难题,今年以来,镇平县政务服务中心全面推行“延时服务一小时”便民举措,将工作日下班时间延长一小时至18:00(原17:00下班),并同步优化服务流程,实现“下班即办、急事速办”,让群众告别“赶时间、排长队”的烦恼,切实提升办事体验。

本次调整后,政务服务中心工作日服务时间延长为周一至周五9:00—18:00(法定节假日除外),涵盖企业登记、社保医保、综合窗口等多个高频业务窗口均正常开放,确保各类事项能顺利办理。同时,为保障服务质量,中心安排业务熟练、经验丰富的工作人员值守,做到“人在岗、网不断、事能办、不打烊”,让群众切实感受到政务服务的便利。

自延时服务实施以来,已为众多群众解决了燃眉之急,收获了广泛好评。5月22日下班时段,市民李先生匆忙赶到镇平县政务中心更改社保卡信息。因工作原因李先生上班时间不能请假,专程利用下班时间办理。窗口工作人员热情接待了他,仔细审核资料,快速完成了业务办理。李先生感激地说:“我一直担心赶不上办理,这下可放心了,延时服务真是帮了大忙,工作人员态度好、效率高,太贴心了!”像李先生这样受益于延时服务的群众还有很多,截至目前,镇平县政务中心延时服务已累计接待群众495人次,群众满意度达100%。

政务服务中心负责人表示:从“准点下班”到办完下班”,体现的是“群众不走,服务不停”的理念。下一步,我们将持续关注延时服务时段的群众需求,动态优化服务供给,让政务服务与百姓生活“同频共振”。


责任编辑:蒋君宜