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唐河县:“未诉先办”提升“春运”保障效能

时间:2025-02-05 来源:市12345

2025年“春运”已拉开大幕,为了守护万家“团圆路”,保障居民出行顺畅,唐河县结合这一时段热点,对往年12345热线诉求数据进行统计分析,以问题为导向,科学研判今年问题趋势,超前部署保障,全力打造“畅顺春运、平安春运、温馨春运”。

提前宣传引导

秉持靠前服务、贴心服务原则,分析汇总群众集中反映的拥堵路段,及时向公众平台发布实时交通路况、拥堵路段、绕行建议等信息,引导群众合理规划出行路线或者倡导错峰出行,避开拥堵路段,缓解交通压力;优化公共交通服务,增加公共交通运力投放,加密公交班次,鼓励群众选择公共交通出行,减少私家车使用。

建立响应机制

以“12345热线+110”为支撑,畅通信息渠道,加大聚焦重点拥堵路段的警力部署,在易拥堵人口密集的区域,实施交警全员上岗,现场交通疏导,对违规停车、随意变道等不规范行车行为进行严格整治,确保道路通行秩序,同时对于事故引发的拥堵,快速出警、快速处理,及时恢复道路交通。

加强部门协作

县城管部门针对群众反映的占道经营引起的交通拥堵问题,开展专项整治,提前发布《唐河县关于设立2025年春节临时年货市场的通告》,对县区15个路段设立年货市场临时摊点,11条易堵路段和1个行政区域进行严管,全面加强流动摊点规范,有效解决道路拥挤、市容环境脏乱差问题,营造整洁有序的节日环境。 

下一步,唐河县将继续发挥好12345热线桥梁纽带作用,及时响应市民诉求,用最实举措、最优服务来为县域居民度过一个欢乐祥和的春节保驾护航。

责任编辑:蒋君宜
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