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县区动态|卧龙区:高效办结“一件事” 便民服务再升级

发布时间:2024-07-29 来源: 市行政审批和政务信息管理局 阅读次数: 【字体:

      7月24日,卧龙区政务服务中心卫健窗口高效办理了一例新生儿出生“一件事”集成服务,收获群众送来的感谢信。这起政务事项的高效办结,标志着卧龙区各部门之间已经形成了职能不同但合作有序的集成化办理、格式化运行体系。

  据了解,杨女士于本月迎来了家庭新成员。面对新生儿出生后一系列手续,杨女士做好了“多头跑、反复问”的准备。然而来到卧龙区政务服务中心后,她惊喜地发现,只需提交一套材料,填写一张新生儿出生“一件事”联合办理流转单,即可一次性完成所有相关手续的办理。  

  在政务大厅,新生儿出生“一件事”的牵头部门卫健委首席代表对接公安、医保、人社等联办部门,1小时内完成户口登记、医保参保登记、社保卡申领、生育医疗费报销等一系列串联审批程序,让群众坐等办理结果。

  下一步,卧龙区将按照高效办成“一件事”的相关流程,整合流程事项,推进集成服务,实现“一张表格、一套材料、一次告知、一次申请、一端(窗)受理”。同时,积极探索集成新的“一件事”,推进线下线上双向办理,不断提升服务效能,让企业群众办事“最多跑一次”。


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