桐柏县：紧扣群众需求 办好民生实事
发布时间：2024-06-03 来源：
南阳12345
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近年来，桐柏县坚持把12345政务服务便民热线作为服务保障民生的重要窗口，不断探索民生实事“金点子”，拓宽基层治理“新路子”，持续优化工作方式、创新工作机制，扎实解决各类群众急难愁盼问题，谱写出一张张服务民生的“满意答卷”。
自2023年桐柏县安棚镇被列为南阳市“中心镇”建设试点以来，为给居民创造一个更加舒适美丽的居住环境，给企业提供更加优质安全的经营环境，桐柏县安棚镇紧抓民生事业，对镇区基础设施进行了全面升级。随着商业核心区项目施工的深入，商家对施工进度的关切与投诉日益增多。为积极回应市民需求，确保项目建设与民生需求协调保障，桐柏县多策并举，全力抓好促发展与保民生平衡大局。一是协同发力提质效。积极协同桐柏县政务服务中心、城建办、执法队等多部门与项目建设方展开密集对话，通过居民听证会、走访等方式，深入了解商家和居民的关切，解决项目施工中的难点和堵点，极大地提升群众的生活质量和幸福感。二是精准施策促发展。实施精准分流措施，确保施工区域周边商家正常经营，同时积极协调施工方对项目进行合理拆分，优先推进已具备施工条件的项目，确保节日期间道路通畅；针对非施工区域的占道经营问题，与城管、市场监管部门紧密合作，实行柔性执法，确保双方利益得到平衡。三是绿色理念保生态。坚持树立绿色发展理念，注重生态环境保护，严格遵守环保法规，采取有效的降噪、降尘措施，确保施工对周边居民生活的影响降至最低，稳步提升城镇品质、改善人居环境，“中心镇”街道面貌焕然一新。 紧扣群众需求，办好民生实事。下一步，桐柏县将不断创新优化12345热线办理工作机制，切实发挥现场调查员、实地督导员和民生服务员的责任，及时了解群众所思所想，精准回应群众所需所盼，把为民服务工作做深做细，以不懈奋斗服务保障全县民生幸福。
