县区动态|宛城区:设立“退休一件事一次办”窗口 群众办事省时省力又省心
近日,在宛城区政务服务大厅一楼新设立的“退休一件事一次办”窗口前,退休人员正在有序办理退休业务。
为深化“放管服效”改革精神,把企业最关注、群众最期盼的问题作为工作重点,创新提供“退休一件事一次办”高效快捷退休经办服务,加快推动落实“最多跑一次、一次就办成”工作目标,11月初正式在宛城区政务服务大厅设立“退休一件事一次办”窗口。
为高效推动“退休一件事一次办”工作,宛城区行政审批服务中心积极与企业养老保险局、人社局、医保局、公积金中心等单位整合环节,优化流程,其间多次召开协调推进会,确保顺利入驻。同时选派业务骨干入驻窗口开展退休业务受理和业务指导,将社会保险费补收、企业参保职工正常退休资格核准、养老保险待遇核定等业务压缩在一个窗口受理,做到退休业务全覆盖,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”,推动退休办理由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。
自“退休一件事一次办”窗口设立以来,按照事前辅导、前台受理、后台审批等流程,11月已为宛城区白河粮管所、南阳娃哈哈食品有限公司等单位22名企业退休职工办理退休业务,窗口严格按照《社会保险经办条例》将办理时限压缩在20个工作日内,参保人员只需要往窗口跑一次,便可一站式办理完所有退休业务,省时省力又省心。“退休一件事一次办”高效经办服务得到了参保企业和职工的一致称赞。
下一步,南阳市宛城区行政审批服务中心将更加注重摸实情办实事解难题,持续聚焦破解群众急难愁盼问题,全面推进企业职工“退休一件事一次办”等民生实事落地应用,为老百姓提供精准主动快捷服务,为参保企业和参保职工提供更加便捷、更富效率、更有温度的退休经办服务。
(来源:南阳市行政审批服务号)