与会人员观摩了内乡煤电运一体化（电厂）项目、内乡县电商产业示范园、内乡县行政审批中心、华福科技绿色包装印刷产业园，重点了解营商环境建设亮点及成效，政务服务工作开展情况以及投诉问题处理情况。

座谈会上，内乡县、邓州市、镇平县、西峡县、淅川县先后围绕本县营商环境队伍建设、工作推进情况、创新亮点、下一步工作谋划及意见建议进行交流发言，市交通运输局、市自然资源和规划局、市金融工作局、市商务局、市卫生健康体育委员会等单位就本领域营商环境人才队伍建设情况、工作推进情况和下一步工作举措进行交流发言。 

会议指出，近年来我市营商环境建设取得了较为显著的成效，整体呈现持续上升态势，各领域优化营商环境的满意度和获得感显著增强，营商环境水平提升有目共睹。营商环境是一个地区经济软实力、综合竞争力的重要体现，是我市建设现代化省域副中心城市的重要抓手。当前我市营商环境工作正处于深水改革的攻坚期、爬坡过坎的吃劲期、从量变到质变的关键期，机遇与挑战并存，全市各级各部门要站在战略全局的高度，切实把优化营商环境作为一号工程，对标一流，自我加压，全力以赴补短板强弱项，推动营商环境持续突破跃升，努力创建全国一流营商环境标杆城市。

会议强调，在思想上要对优化营商环境工作有清醒的认识，我市营商环境工作对标先进地区差距较大，存在思想不够解放，服务市场主体意识不足，创新力度不够大，投诉处理不到位，专业能力比较薄弱等问题，需要进一步解放思想，拉高工作标杆，树立争第一、创唯一的信心，不断推动优化营商环境工作争先进位。

会议要求，各级各部门要树立大局意识，对标全国一流，要以更高标准、更严要求，更硬措施推动全市营商环境优化升级。要把握“四个导向”意识，坚持单项指标争第一，整体成绩创一流的目标导向；对标一流，查找差距的问题导向；实现2023年省评“保三争一”、市场主体满意度力争100%的结果导向；项目快审批、快落地、快建设，企业问题快受理、快解决、快反馈的效率导向。要聚焦重点精准发力，抓好年度目标攻坚、系统引领、创新突破、问题投诉处理、营商环境专业化队伍建设等重点工作。要强化任务落实，坚持实施营商环境正负面典型案例通报制度，通过培育正面典型，曝光负面典型，树立标杆示范，倒逼工作提升；强化责任，兑现奖惩，突出真奖真罚、重奖重罚，树立干好干坏不一样、干多干少不一样的鲜明导向，进一步强化广大干部干事创业、担当作为的正向激励效应，发挥惩罚措施的威慑作用，全力推动我市优化营商环境工作再上新台阶。（来源：南阳市委营商办）